摘要: 2016年创文工作总结.2016年是我县获得全国县级文明城市提名资格的第一年。一年来，在市委市政府的正确领导下和县委县政府的统一指挥下，创建全国文明县城按照“稳中有进”的目标要求和“重基础、破难点、抓长效，在落细落小落实上下功夫”的总体思路，以开展“文明创建”活动和专项整治活动为基本抓手，创建工作切实做到“七个加强”、实现“七大提升”。现将我县2016年创文工作总结如下。
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2016年创文工作总结（精华5篇）
2016年创文工作总结之1
全县2016年创文工作总结
2016年是我县获得全国县级文明城市提名资格的第一年。一年来，在市委市政府的正确领导下和县委县政府的统一指挥下，创建全国文明县城按照“稳中有进”的目标要求和“重基础、破难点、抓长效，在落细落小落实上下功夫”的总体思路，以开展“文明创建”活动和专项整治活动为基本抓手，创建工作切实做到“七个加强”、实现“七大提升”。现将我县2016年创文工作总结如下。 （一）加强组织领导，提升创文工作执行力 去年初，根据县人事变动和工作需要，县委县政府及时调整了创建文明城市工作领导小组，进一步充实和完善组织领导体系。各责任单位也调整充实了相应领导机构，做到一级抓一级，层层抓落实。同时根据最新的《测评体系》编印了《工作责任表》，将任务具体分解，逐一落实。建立创文工作进度台帐，进一步明确创文工作任务和目标。成立了创建全国文明县城工作督导组，定期对落实情况进行督导，并把创建工作纳入到单位的年终党建工作考核，确保工作的落实，有效推动了创建工作的不断深入。 （二）加强基础设施建设，提升城市功能 启动县体育馆的建设工作，已选好址并设计了两套建设方案，目前正在征集公众意见。国道106线路面改造工程全面完成，青松东路建设有效推进。实施净化、绿化、亮化工程，饮用水质符合国家规定标准。垃圾填埋场已建成并投入使用，城乡生活垃圾实现日产日清，无害化处理率达100%；县城建成区绿地率达41.04%，人均公共绿地面积 15.39平方米，超过国家测评标准。初步完成天然气输送主管道建设，建成了现代化综合气象探测系统。推进城乡一体化，乡村公园覆盖率达到83.3%。县内主要河流“一河两岸”治理正加速推进，全县共清理河道100多公里，基层三防能力全面增强，城市功能不断完善。 （三）加强市容市貌专项整治，提升城市综合环境 成立了县城市容市貌综合整治工作组，重点对县城区的店外占道经营、流动商贩乱摆乱卖、占路为市等行为进行了大规模综合整治。完善市区交通设施，加强对违法车辆、行人等进行综合整治。深入开展 “3+2”专项打击整治行动，“亮剑07”统一清查行动。2016年全年累计共开展各类专项整治行动近20次，查缴占道经营乱摆卖物品一大批，查处交通违法行为60000余起，查扣违法车辆1000多辆，侦破盗抢案件250多宗，直接挽回经济损失近百万元，有效地遏制了“城市六乱”现象，城市综合环境得到进一步提升。 （四）加强道德宣传实践，提升市民文明素质 举办“道德讲堂”建设现场观摩会，以点带面，全面铺开我县的道德讲堂建设。举办全市文化驿站建设现场会，大力推进文化驿站规范化、特色化建设。评选和表彰了2016年佛冈好人，推进“好人之城”建设。刘志洁、林贵锦、黄国源被评为2016年清远市道德模范，教师周长春被评为“省劳动模范”，交警刘治刚被评为“省先进工作者”、“中国好交警”，法官蓝榕概获“全国先进工作者”荣誉称号，填补了佛冈在全国劳动模范的空白。在电视、报纸等新闻媒体对这些先进典范进行宣传报道，扩大其社会影响力。全方位开展公益广告宣传，在县城公共场所、城市主干道、建筑工地围挡设立“社会主义核心价值观”等公益广告，在电视、报纸等新闻媒体刊播“讲文明树新风”公益广告。组织全县宣讲员培训，开展“大榕树下小讲堂”宣讲活动。广泛开展“文明交通”、“文明餐桌”等道德实践活动，引导市民践行文明理念，市民文明素质不断提升。 （五）加强志愿服务建设，提升创文志愿服务水平 建立健全志愿服务的组织协调、注册培训、活动运行、服务记录、回馈激励等机制，志愿服务队伍不断壮大。去年新增志愿者1800人，在册志愿者3万多人，形成强大的文明志愿服务网络。组织志愿者开展“保护母亲河•给力幸福林”、“爱心压岁钱捐赠”、“地球一小时”、慰问敬老院等主题行动。开展“益苗计划进社区”、“我是小小银行家”等关爱留守儿童活动。开展“发挥青春力量·创建文明县城”志愿服务活动，组织志愿者清理河堤、交通行为劝导等志愿服务活动，志愿服务水平稳步提升。 （六）加强民生建设，提升市民幸福指数 全面提高底线民生保障水平和教育经费补助标准。为1260名已婚农村贫困妇女免费提供乳腺癌、宫颈癌检查服务。组织职业技能培训5386人，创业培训210人，促进创业人数321人。在全县4个农贸市场和1个较大型超市开展食品安全规范化、标准化建设，食品安全“两化”建设得到市的充分肯定。完成67套保障性住房开工任务，完成公共租赁房2号项目主体工程，新增发放低收入住房保障家庭租赁补贴90户，全面完成1201户农村危房改造。潖江河上游、潖江潖二水整治工程，水头山洪沟整治工程，烟岭河整治工程分别完成95%、90%、70%的进度。优化县城公交线路，新增157个公交站牌；新开通县城至高岗三江和县城至迳头青竹公交线路。全县治安视频监控系统建设加紧推进。县二小新建教学楼已开工建设，城北篁胜小学已完成校园整体规划 ，县三小新教学楼已封顶，新增近400个学位，制定县城小学一年级招生方案，充分利用现有条件解决入学难问题。 （七）加强未成年人思想道德建设，提升未成年人思想道德素养 加强乡村少年宫建设，2016年新建成乡村少年宫一间。组织重要时间节点开展“我的中国梦”、“我们的节日”、清明祭英烈、向国旗敬礼、中华经典诵读、最美少年等道德教育实践活动，开展法律进社区、进家庭、进校园活动。以“小手牵大手，文明跟我走”为主题，组织青少年积极投身文明城市创建活动，提升未成人思想道德素养。 2016年创文工作总结之2
鹤山市城乡规划局2016年创文工作总结
为贯彻落实市委市政府工作任务，进一步推进我局创建省文明城市工作，根据《鹤山市推进创建广东省文明城市工作先进市工作实施方案》、《鹤山市创建广东省文明城市责任分解表》等文件的要求，我局认真组织学习，对照各项目标任务，切实加强领导，扎实开展工作，现将规划局2016年创文工作总结如下： 一、 加强领导，夯实创文工作基础 （一）认真组织学习，广泛宣传发动。组织局机关及下属各单位全体干部职工认真学习《鹤山市推进创建广东省文明城市工作先进市工作实施方案》，深刻领会创建省文明城市的重大意义，明确创建工作任务及工作要求。主要领导亲自批阅创文工作文件，作出安排部署。局对创建活动进行广泛宣传活动，召开动员会，号召全体干部职工积极参与到省文明城市创建，确保全面完成创建任务。广泛宣传创文重要性，使广大干部职工对创建省文明城市工作知晓率和支持率达到100%。 （二）狠抓宣传发动，营造浓厚氛围。自我市创建省文明城市工作开展以来，我局积极做好各类创建宣传工作，造浓创建氛围。一是认真制定宣传方案。按照市委、市政府关于创建省文明城市的部署要求，结合我局实际，制定并下发了《鹤山市城乡规划局2016年创文宣传工作方案》，要求利用板报和橱窗等宣传工具对创建省级文明城市进行宣传发动；二是窗口行业宣传。规范窗口部门的文明用语，合理设置窗口行业公益广告。大力优化窗口部门行业服务环境，促进窗口部门行业作风建设；三是开展网络宣传。利用单位网页，及时发布创建文明城市工作信息和创建工作动态，大力宣传社会主义核心价值观、公民道德行为规范、文明礼仪、志愿服务等相关知识，积极刊发和定期更新公益广告、宣传游标，营造网络宣传的浓厚氛围，充分利用微博、微信等新技术手段加强宣传；四是开展声讯宣传。充分运用彩铃平台，采用温馨提示的方式，把单位固定办公电话彩铃订制为创文理念、标语口号、“讲文明树新风”公益广告、日常文明行为常识等信息，使电话彩铃成为创建省文明城市宣传的快捷通道和有效手段。 （三）高度重视，强化目标管理责任制。我局把省文明城市创建工作纳入本局重要议事日程，与行政工作同研究、同部署，并作为日常工作常抓不懈。定期分析研究文明城市创建工作，解决创建工作存在的问题和难题，年内多次召开专题会议，专门研究省文明城市相关创建工作，确保创建工作顺利开展。 二、扎实推进，创文活动有效开展 （一）积极开展各类主题活动 1.文体活动宣传。积极参加“走进社区——鹤山创文惠民文化活动年”、“365随手拍”等创文宣传活动，利用群众喜闻乐见的宣传形式，深入宣传文明城市创建工作。 2.创文主题活动。根据《鹤山市推进创建广东省文明城市工作先进市工作实施方案》和《2016年创文实施项目任务分解表》，鼓励全体干部职工从自身做起，从身边小事做起，自觉参与“文明洁净、文明交通、文明餐桌、文明旅游、网络文明”为主要内容的“五大文明行动”，重点开展以道德讲堂建设、身边好人评选推荐等为内容的专项教育活动。通过群众喜闻乐见的文明实践活动，引导群众修身律己、遵德守礼、崇德向善、见贤思齐。 （二）开展专题辅导，转变干部作风 以开展纪律教育学习月为契机，结合党的群众路线教育实践活动和三严三实专题教育的开展，实事求是地查摆单位和个人党性党风党纪的突出问题，做到专题学习、群众评议与改进工作、解决问题相结合，使教育活动取得实实在在的成效。通过组织观看《作风建设永远在路上》、《“红包”之祸―乐昌市“红包”礼金腐败案警示录》、《蜕变的人生―深圳市原市委常委、政法委书记蒋尊玉腐败蜕变纪实》等反映领导干部廉洁自律的正面示范电教片及反面典型警示片，教育全体党员干部注重品行，增强拒腐防变意识，牢筑思想道德防线。 （三）积极开展道德讲堂活动 为深入推进社会主义核心价值体系建设，进一步弘扬道德文化、传播道德理念，促进干部职工道德素质全面提升，今年以来，我局共开展了三场机关道德讲堂活动，共设“自我反省、唱歌曲、学模范、诵经典、发善心、敬道德、送吉祥”等七个环节。此次“道德讲堂”活动，号召全体干部职工自觉践行“三严三实”，切实从“严”上要求自己，强化职业道德教育，不断提升道德素养，引导全体干部职工积极投身道德建设实践活动中，为实现和谐鹤山，创建广东省文明城市提供有力的思想保障。 （四）强化党员干部公益服务行动 为充分发挥党员的先锋模范作用，带动全局干部职工积极参与创建广东省文明城市活动，进一步推进创建文明城市工作，按照鹤山市委、市政府的统一部署，我局党员义工积极参加或开展的活动有：1.参加市残联举办的“暖心慢步”义卖活动；2.参加“文明交通劝导员”活动，协助交警，创文明路上添风景；3.协助南景湾社区举办走进社区鹤山市“创文惠民”活动；4.开展城乡规划法律法规知识宣传咨询服务日活动；5.在“敬老月”活动期间开展系列活动让退休老同志在敬老氛围中欢度了节日；6.局党组班子先后两次到扶贫挂点的雅瑶镇大岗村城镇低保户结对帮扶对象冯就长、冯坤明、易广才三户人家里走访慰问，送上合计3528元的慰问金及慰问品；7.参加由南山社区举办的庆六一亲子乐活动，寓教于乐，关爱儿童；8.踊跃参与党内互助金、一元爱心日和“广东扶贫济困日”慈善公益捐助活动，全局及下属单位党员干部积极响应，分别捐款4300、4790元和8800元；9.参加城区保洁活动，“清洁鹤山，爱我家园”；10.参加首届梁赞咏春文化节；11.参加第三届中国侨都（江门）健走马拉松大赛鹤山赛场活动等。通过开展政策法规宣讲服务、爱心捐助、扶贫助困等形式，在服务社会、服务群众的实际行动中彰显共产党员的先进性，以实际行动为优化城市环境，打造整洁优美、文明和谐的城市形象作出积极的贡献。 三、狠抓落实，创文任务初见成效 （一）《鹤山市推进创建广东省文明城市工作先进市工作实施方案》中的任务实施完成情况 1.完成新环路跨涌段新建工程和东升路升级改造，完成中山路延伸段（新环路至沙坪河大堤）征地工作。（牵头单位：市城市综合管理局） 东升路（新业路-新环路）升级改造已完成规划报建手续。中山路延伸段（新环路至沙坪河大堤）已完成规划报建手续。新环路跨涌段新建工程因土地权属问题和该路段排污问题尚未解决，需暂缓办理规划报建手续。 2.加快农贸市场升级改造。通过以奖代补、设立财政补贴资金等形式，推动城区新华、沙坪市场的升级改造。对新鹤市场、永安市场、新华市场周边环境进行综合整治，规范农贸市场管理，改善城区环境。（牵头单位：市科工商务局） 新鹤市场、永安市场、沙坪市场的升级改造均已完成规划报建手续，并已升级改造完毕。 经过两个月的前期准备工作后，我局参与了由市城管委牵头的城区农贸市场综合整治专项行动，于9月15至17日对新华市场进行整治，9月18日对永安市场进行整治，9月23日对新鹤市场进行整治。共对184间商铺进行整治强拆铁棚1502㎡，破拆台阶293㎡，遮阳棚159㎡，商户自拆的8间，100㎡。基本完成城区三大农贸市场的整治。 整治专项行动后，我局亦已完成城区四大市场周边停车位的规划，并于10月底前将相关图纸全部移交给市城管局进行施工建设。 3.抓好综合性科技活动场所或科普场馆规划建设。（牵头单位：市城乡规划局） 备注中说明，由于市委市政府在2016年未有此项建设计划，因此该项目暂缓实施。 4.完善公共建筑及新建住宅的无障碍设施。（牵头单位：市住房城乡建设局） 我局将继续加强规划报建中无障碍设施的配置要求，积极配合市住建局做好各类公共服务设施及新建住宅区的无障碍设施的规划服务和建设指导工作。 5.全面开展门面招牌及户外广告专项整治，严格审批新报建招牌广告，清理残旧、过期广告。对中山路、新业路两条主要街道两侧沿街店面招牌及户外广告进行统一整治改造。（牵头单位：市城市综合管理局） 门面招牌管理的职能部门为市城管局。户外广告目前原则上已暂停审批。我局将积极协助市城管局做好店面招牌及户外广告的整治改造工作。另外，鹤山市城乡规划设计院正在编制《鹤山市沙坪城区户外大型立柱式广告牌规划》，将对沙坪城区内的户外大型立柱式广告牌设置进行统一规范。 6.集中整治城区主要街道两旁的违章搭建物及遮雨篷。（牵头单位：市城乡规划局、市城市综合管理局） 我局已于2016年1月8日向市人民政府提交《关于开展鹤山市城区主要道路两旁乱搭乱建现象专项整治行动的经费报告》，申请专项资金约51万元，资金问题尚未落实。现因此项目与市城管委牵头开展的城区三大出入口环境专项整治行动、由市科工商务局牵头开展的城区农贸市场综合整治专项行动以及由市交通运输局牵头开展的普通干线公路路域环境综合整治行动等行动的目的一致，我局积极配合相关部门做好各环境综合整治专项行动。 （1）城区三大出入口环境专项整治行动 我局于5月至6月中旬，集中力量对江沙公路（文明路文边村—雅瑶中学路段）、江肇公路（人民西路毛巾厂—龙口桥）、G325国道（人民南路华山泉—桃源铁路桥）等城区三大出入口的卫生环境、违章设置广告、占道经营、乱搭建、乱堆放、乱倾倒垃圾等问题进行清理拆除。 5月4日起，我局工作人员每天坚持参与联合整治行动。至6月18日为止，城区三大出入口整治范围全长达19.6公里，期间共发出整改通知书920份，共拆除违法建筑物、构筑物、广告牌892处（其中业主自行清拆125处，执法部门强拆767处），面积达11676㎡。为进一步美化城区环境，巩固前期整治成果，经各部门商议，决定延长整治路段，将人民东路、莺朗街、龙口墟、鹤山大道、桃源墟、桃源高速桥底至桃源镇府、雅瑶中学至雅瑶镇府一带纳入到此次整治范围，并将加强对已整治区域的重点巡查以防违章建筑“死灰复燃”。 （2）城区农贸市场综合整治专项行动 （本资料第5页第三（一）2点已提及，此处不重复。） （3）普通干线公路路域环境综合整治行动 根据《关于印发鹤山市普通干线公路路域环境综合整治行动方案的通知》（鹤府办﹝2016﹞39号），由市交通运输局牵头，联合多部门全面清理我市普通干线公路路域各类违法违章建筑物、构筑物和不按规定设置的各类广告牌、摆摊点等，切实消除“脏、乱、差、堵”等现象，创建“畅、安、舒、美”的交通环境，我局共派员10名分两组每天参与综合整治行动。从8月12日至9月28日，共完成417宗违章的拆除工作，拆除面积达987.92平方米：其中，沙坪72宗174.89平方米、古劳31宗53.15平方米、雅瑶江沙公路62宗108.09平方米、桃源38宗80.3平方米、鹤城90宗226.49平方米、共和83宗233.5平方米、址山29宗73.5平方米、宅梧10宗31平方米、双合2宗7平方米。 （4）城区创文迎检路线专项整治行动 为有效治理沙坪城区创文迎检路线沿路违章乱象,改善市容市貌，按照《鹤山市城区创文迎检路线专项整治行动工作方案》的要求，11月2日起，市城管委牵头对鹤山大道、文华路、人民东路、中山路、新业路开展为期20日的综合整治，我局积极参与并牵头任务较重的拆迁分队对人民东路（文华路至云溪转盘段）、文华路、中山路、新业路的占道经营、乱搭乱建构筑物、违章设置广告、乱倾倒垃圾、违规设置户外广告等进行全面拆除工作，其余两组亦派员参加。截止11月30日，共完成590宗违章的拆除工作，其中新业路116宗、新华路85宗、中山六路152宗、东升路50宗、鹤山大道120宗、文华路26宗、人民东路至雁前路41宗。 （5）城区主要街道两旁的违章搭建物及遮雨篷专项整治行动 我局将继续积极配合市城管委做好城区主要街道两旁的违章搭建物及遮雨篷专项整治行动。 （二）根据《广东省文明城市测评体系（2016年版）》内容，在《鹤山市创建广东省文明城市责任分解表》中的其他任务实施完成情况 1. 体育设施问题，要求“每个街道拥有晨晚练体育活动点5个以上，人均体育场地面积＞1.08平方米，公共体育场地设施状况良好”。 根据2016年数据统计，我市沙坪街道办拥有晨晚练体育活动点12个（＞5个），人均公共体育场地面积2.15平方米（＞1.08平方米）。 市城市综合管理局现正报建北湖公园•体育中心及周边环境改造工程，积极推动其改造升级，改造完毕后将进一步提高我市城区体育场地面积。 2.公交站点布局问题，要求“公交站点分布合理，方便乘客换乘”。 根据市委市政府的工作安排，今年公交站场建设的任务是落实新天地、中东西、北湖广场首末站的站场用地规划选址，落实鹤山公园公交首末站、十里方圆首末站的规划建设。 截至11月底，我局已与市交通运输局、市国土资源局等相关部门共同完成鹤山公园、雁山西门、十里方圆等3个公交首末站的规划选址，初步拟定镇南工业城、新天地、中东西、北湖广场、沙坪中学等5个首末站以及火车站、谷埠（西江）新城、城轨站等3个枢纽站的公交站场规划用地，下一步将协助相关部门办理有关站场的规划审批工作。 四、加强信息报送，做好创文成果总结推广 为认真做好我局创文工作，巩固创文成果，确保创建文明城市工作健康有序发展，自我局开展创文工作以来，我局实行信息报送制度，坚持每月至少报送一期创文简报和定期报送创文动态，报送的信息主要包括我局创文重点工作的进展情况、主要任务落实情况、主要工作经验做法、开展的特色工作（活动）、取得的成效等。截至2016年12月10日，我局共报送创文简报24篇，创文动态12则。 2016年创文工作总结之3
县园林管理局2016创文工作总结
2016年来，我局创建广东省文明县城（下称“创文”）工作在县委、县政府的正确领导下，在县创建办的精心部署下，按照统一部署，全面贯彻落实县委、县政府下达的创文工作任务，加强领导，落实责任，加大宣传，完善设施，全面做好组织领导、监督协调和检查落实工作，创文工作取得了阶段性的成果。现将2016年以来的创文工作总结如下： 一、创文工作情况及成效 （一）强化组织领导，明确工作职责。 为确保“创文”工作取得成效，我局从抓班子，建机制入手，主要抓以下几个方面的工作：一是加强组织领导。我局及时成立了由党支部书记、局长任组长，分管副局长为副组长，其他班子成员及有关股室负责人为成员的“创文”工作领导小组。并明确了局“创文”工作领导小组全体成员的责任分工和工作要求，使机构建设得到了进一步的加强。二是明确工作方案。将“创文”工作纳入年度工作目标。按照“创文”工作职责分工，每年制定具体的工作方案，做到任务明、目标清、措施实，并与业务工作同部署、同要求、同检查、同考核，形成工作合力。 （二）加大园林绿化力度，创建人居环境优美环境。 2016年以来，我局以园林绿化工程为重点，以道路景观绿化为突破口，大力实施城市建绿、增绿工程，目前，县城建设区面积为3620万平方米，园林绿地面积为1432万平方米，绿化覆盖面积为1558万平方米，绿地率达39.75%，绿化覆盖率达43.05%，人均公园绿地面积为20.3平方米/人，城市绿化建设的主要指标均已达到了省级文明县城标准。 1、大力实施重点绿化工程建设。县城花园街、红岭路、象棋路、鞋城东路、鞋城中路、泰园一路、泰园三路、蕉田路、侨胜北路、飞鹅路、环城南路新车站对面绿地、新平大道琪锦花园前、全民健身广场至广汕路等十三条道路绿化工程，已圆满完成。绿化道路总长8879米，种植行道树2849株，总绿化面积13900平方米，总投资612.88万元。 2、圆满完成南湖公园改造工程。南湖公园改造工程主要有9个建设项目，分别是南门广场、北门广场、西门广场、竹浣居、登山步道、烈士陵园入口广场、绿化升级改造、附属设施改造及新增加工程项目等工程，总投资2960万元。工程已于2016年9月20日全面完工。该改造工程是公园20年来规模最大，效果最好，影响最广的一次综合整治行动。整治结束后，公园综合环境质量显著提升，成为广大群众游览观光、活动休闲、锻炼身体和接受科学文化，法制、廉政教育的重要场所，强力助推了百姓生活品质的提升，成为近年来我县文明建设和生态建设成果典范。 （三）明确分工，落实措施，创文工作有序推进 创建文明县城是一项综合性的系统工程，通过创建，既要实现城市绿地率、绿化覆盖率的较大增加，又要全面提高县城绿化工作水平，促进城市人居环境的进一步改善，提升城市形象和品位，增强城市综合竞争力，围绕提高创建工作，我局着重抓好以下工作： 1、抓好县城市容环境整治工作。按照《惠东县创建省级文明县城实施方案》的具体要求和文明指数的测评标准，园林局按时、按质、按量完成县城绿地环境整治工作。一是全面掌握县城街道各路段的绿化详情，及时进行绿地除杂、绿化修剪和病虫防治等，落实绿化补植和复绿工作。重点实施了县城花园街、红岭路、乌塘至坑口桥、惠东大道、江南路等主要街道行道树、绿化带的树木修剪整理，活动开展至今共修剪乔木11400株，对县城主要干道进行绿地保洁工作，清理县城花池垃圾、废土15次，约47200平方米，同时对县城绿地中被破坏的草地、灌木、枯死的树木以及街道中“应绿而未绿”的地段进行补植工作。截至目前，清理未绿化路段杂草15次，约64290平方米，换植或补植树木730株。通过一系列加强县城街道绿地的管养措施，努力保护了城市绿化成果，改善了市容市貌，使县城公共绿地环境有了较大的改观。二是加强对县城街道绿化的执法巡逻力度，对乱砍乱伐县城街道树木、擅自占用城市绿地、在绿地中违规树立广告牌、破坏和损害花草树木、绿化设施的行为进行执法处罚。截至目前，共处理乱砍树木行为6宗，清理违规广告牌约480个，制止占用绿地行为2宗。 2、加大南湖公园园内绿化及卫生保洁，继续完善公园基础设施建设，提高游园档次，树立“窗口单位”的服务形象。文明县城创建期间，加强对南湖公园城市绿地整治工作的指导，组织工作人员对南湖公园草坪进行修整，每天出动2台打草机、割草机等机械设施，对公园内的杂草和垃圾实施全面清理。及时完善南湖公园基础设施建设，修复一般性破损的园路、座椅、花基等设施，增设公园的指示牌、宣传牌和清理公园内的乱张贴、“牛皮癣”，保持园内的卫生整洁和良好秩序，确保南湖公园绿地的整洁优美，提升公园形象，满足市民休闲娱乐和享受园林绿化成果的需求。 （四）加大管养，提升县城绿化水平。 局成立了园林督查队，对县城街道绿地进行全天卫生保洁和养护管理；及时对缺株断档予以补植，确保黄土不露天；根据树木生长习性和不遮挡路灯照明、交通标志等设置和道路景观要求，定期修剪行道树；发现居民、单位乱堆放垃圾现象时及时提出整改，督促配合环卫部门清运绿地上的生活垃圾和建筑垃圾等，努力营造文明、健康、绿色的城市风貌。 （五）加大创文监管，提升公园管理档次。 公园要定期对所属范围内的树木、绿地、标志标牌、设施、环境、出租店面、安全等方面是否符合文明城市创建要求进行自查，及时维护，做到公园环境整洁、美观、安全，设施管理完好，按规范要求管护到位；文明城市迎检期间，园内志愿服务队要引导人们遵守公共秩序，不随意丢弃烟头、垃圾，不损坏花草树木，不损坏公共设施，不乱摆摊、不占道经营，在停车区内有序停放车辆等。严格按照测评标准逐一抓好落实，确保以最佳面貌迎检。 （六）加大创文宣传，营造良好工作氛围。 一是在开展“创文”工作中，多次组织局机关中层领导及干部职工认真学习上级文件，深刻领会文件精神，统一思想认识。并多次召开相关股室创文工作安排会，局主要领导作批示，提出“创文”工作的具体要求，强调抓好“创文”工作，是园林局的一项重要任务，各股室要有高度的政治责任感，精心安排好“创文”工作的开展，扎实完成“创文”的各项目标任务。二是为营造良好的“创文”氛围，我局充分利用宣传栏、广播、网站、微信等宣传载体，创新形式，不断加大宣传力度，营造了浓烈的“创文”气氛，形成“人人了解创文、人人参与创文”的氛围。 二、2016年创文工作存在的问题及整改措施 1、县城街道绿化“面小、线长”，卫生保洁难度较大，往往是西段清理干净了，回到东段又是垃圾、纸碎满天飞。 2、由于现在是雨水季节，植物生长特别快，管养工人既要修剪树枝、清除垃圾，又要清理杂草，工作量十分大。 3、县城广大市民爱绿、护绿意识较薄弱，经常发生市民乱砍滥伐树木的现象，造成部分路段植物残缺不全，影响了城市绿化景观。 4、县城绿地每年都在快速增加，但我县的城市绿化管养经费标准却与周边市县相差较大，财政下拔的绿地管养经费偏少，造成很多机械、人力、肥料等无法投入，影响了县城绿地管养质量。 三、2017年创文工作初步计划 下一步，我们将围绕三个“进一步”，做好创建工作，为争创省级文明县城作出应有贡献。 一是进一步凝心聚力。加快县城绿化建设，加大对县城绿地管养维护，建立和完善长效的管理机制。 二是进一步增压加力。查找公园绿地的薄弱问题，规范游园秩序，并及时制定整改措施。严格落实园林局设施完善方案，对公园护栏、木平台、匝道侧石、公厕、健身器材等设施进行改造完善提升，成立整改督查小组，不定期对整改落实情况进行跟踪检查。 三是进一步创新载体。推进工作方式和工作机制的创新，拓展活动内涵，开展争创“群众满意的窗口服务单位”，围绕诚信服务、规范服务、文明服务、高效服务等，提升文明素质和服务效能。 2016年创文工作总结之4
市交通运输系统2016年度创文工作总结
自我市启动创建全国文明城市工作以来，在市委、市政府的正确领导下，根据市创文办公室的统一指导、精心布置，市交通运输系统各单位、各部门在局党组的直接带领下，结合交通运输系统的行业特点，加强领导，抓好宣传，完善制度，夯实责任，紧紧围绕市委、市政府确定的创建全国文明城市的目标任务和工作要求，全面做好“创文”各项工作的组织落实、监督协调和检查考核工作，“创文”工作取得了阶段性的成效，2016年市交通运输局被省精神文明建设领导小组授予省级“文明单位”，被省爱国卫生运动委员会授予省级“文明卫生单位”，同时获得市级“园林式单位”和市级“洁美示范院落”等荣誉称号。因“创卫”工作表现突出，2016年荣立集体二等功。现将市交通运输系统2016年“创文”工作情况小结如下： 一、加强领导，明确创文职责 为贯彻落实“创文”工作，局党组成立了创建工作领导小组，由局一把手担任组长，局分管领导、二级单位负责人和相关部门负责人为成员。并设立专项工作办公室，配备专干负责具体工作实施。制定了《创建全国文明城市工作实施方案》，从指导思想、工作目标、工作任务、实施步骤及工作措施等方面予以明确。同时，对交通运输系统创建文明城市工作任务进行分解，考核监督制度明晰。各二级单位相应明确了领导机构，配备了专职工作人员。 二、多种形式并举，着力进行创文宣传 按照市委、市政府要求，2016年“创文”工作的突出重点是进行广泛深入的宣传发动和先期引导。为此，局“创文”领导小组制定了《市交通运输系统创建全国文明城市宣传工作实施意见》，以培养和践行社会主义核心价值观为主线，以提高全员文明素质和树交通行业文明新风尚为重点，并对宣传内容、工作重心、具体要求予以规范，指导全系统“创文”宣传工作有序开展，形成全系统齐心共创的良好氛围。各二级单位及独立院落新建或利用原有橱窗均编刊了两期以上的“创文”专刊；制作了永久性的宣传标语和横幅，局办公大楼和两汽车站利用现有LED显示屏，滚动播放“创文”广告和公益广告；客运管理处利用站台广告位和出租车LED车顶广告位大力进行“创文”社会宣传活动。同时，利用会议和听取讲座方式，对干部职工进行正面的理论灌输。2016年11月专门邀请市委宣传部讲师团对全局的所有干部职工进行了创建全国文明城市的专题宣讲教育。 三、围绕创文责任状，做好各项工作 1、抓好城区禁止燃放烟花爆竹的宣传工作，重在实效。自全市禁燃动员大会以来，为营造氛围，我们在各单位及独立院落分三批张贴各类禁燃公告150余份，每个院落都制作了禁燃宣传专刊。张挂横幅标语10余条。入户进行宣传，发放宣传手册900余份。同时强化考核奖惩激励机制，转发了《娄底中心城区禁止燃放烟花爆竹工作考核办法》，并将其做为系统自检和对二级单位考核的依据。12月1日正式实施以来，局机关及各二级单位未发现违规现象出现，2016年度市直工委来我局专项考核时，对我局禁燃工作予以充分肯定。 2、推行殡葬改革工作，完善制度。根据市政府指示精神，局“创文”领导小组专门制定了《娄底市交通运输局推动殡葬改革的实施意见》下发，明确了组织机构、具体要求、考核体系和责任追究等相关事宜。并与各二级单位签定了殡葬改革工作目标管理责任书，各单位第一责任人做为该项工作的责任主体，承担相关责任。2016年市推行殡葬改革领导小组年度考核中，我局各项工作全部符合要求。 3、积极组织参加党政机关志愿者“百日文明劝导”活动。该项活动时间久、参加人员多，我局及所属单位约280余人参加了该项活动，局领导及二级单位领导带头参加，取得明显效果，初步达到树立文明意识，提升文明素质，维护城市秩序，展现城市形象的文明劝导工作目的。 4、积极开展“一进二访”。通过进村入户，访困问需，访贫问计，进行“望闻问切”、细致深入、全面摸透摸实村情、户情，做到“全覆盖、不漏户”，找出贫困原因，究其根源，共同商讨脱贫对策，扶持自主脱贫项目，激发贫困户自身“造血”功能，2016年局领导、各科室和二级单位的志愿者均已多次到对口扶贫的9户对象家进行走访，实事求是地解决实际困难，受到扶帮村户的赞扬。 5、全力以赴，做好创建全国文明城市提名迎接中央文明委来娄测评工作。按照市委工作部署，我们一是抓好各类“创文”资料的收集、整理、上报工作，完全达到了测评需要的上报标准；二是承担了“创文”社会公益宣传的主体责任，对局管辖的142个公交站台，290块广告牌中涉及男科、妇科广告及其他不雅观广告全部下架，更换了168块以社会主义核心价值观和中国梦为主题的公益广告。城区940余台出租车中安装了LED显示屏车顶装置的共544台，全部制作了“创文”公益宣传广告滚动播放，营造出“创文”社会宣传良好氛围；三是抓好窗口单位的“创文”宣传力度，倡导文明经营，文明管理行为，彰显城市文明形象；四是为测评工作提供优质服务。交通运输系统迎测评工作，准备充分、落实到位，为测评圆满完成做出突出贡献，受到市委领导和市“创文”领导小组的一致好评，并予以通报表扬。 四、结合行业特点，突出特色加强创文 1、将“创文”专项整治同日常管理有机结合。迎测评期间，市运管部门组织市、区两级运管稽查人员60余人，进行客运专项稽查，重点放在两个汽车站、两个火车站及街心地段驻点督查和上路巡查。特别是中心汽车站前客运车辆乱停上下客、摩托车抢客、交通堵塞现象得到综合整治，站前秩序恢复良好。 2、强化服务意识，规范服务行为。创文”工作开展以来，运管部门对出租车经营进行了专项整治要求，一是规范驾驶员文明用语、礼貌待客；二是公平经营，杜绝抢客、宰客现象；三是经常性保持车内、车身清洁；四是禁止乱停乱放，随意上下客等，现已呈现明显效果。湘运出租车公司“学雷锋志愿者服务车队”在迎测评期间以优质服务水平，为测评组出行提供了便利条件。 3、强化“窗口”服务意识，树立文明服务形象。城区两个汽车站在“创文”的同时，恢复了文明优质服务的活动项目，设置文明服务台，增加了文明劝导员，并在服务规范化、程序化上进行强化。2016年1月，湘运公司和市总工会联合举办了市汽车客运站优质服务职业技能竞赛，对全市客运经营文明化、服务规范化奠定了扎实基础。 五、找出问题，理清差距，确定新的创文工作重点 交通运输系统多为“窗口”行业，工作任务重、监管难，“创文”工作五年之久任重而道远。在今后工作中主要是抓重点，补短板，强管理，树形象。一是要紧紧围绕市委、市政府部署的各项中心工作，扎实做好交办的各项任务；二是加大“创文”宣传力度，使“创文”真正做到深入人心；三是结合行业特点，多开展一些行之有效的文明活动，树立交通行业的良好形象；四是立足于本职工作，通过“创文”活动，解决一些工作重点、难点问题，将基础管理与“创文明、树新风”有机结合。 市交通运输局创建全国文明城市领导小组办公室 2016年11月8日 2016年创文工作总结之5
公资办2016年度创文工作总结
2016年以来，区公资办紧紧围绕区委、区政府的工作部署，把创文作为本年度的中心任务来抓。在上级领导的指导下，结合创文办的具体要求，明确职责、狠抓落实，圆满完成了创文各项工作任务。具体做法如下： 一、创文组织保障方面 公资办成立了创文工作领导小组。区公资办主任莫海勇任组长；公资办副主任陈咏周等其他3名党政领导班子成员任副组长。领导小组下设统筹组、督办组。统筹组负责统筹协调公资系统创建工作，及时了解各单位工作进展情，定期向领导小组汇报工作情况。督办组主要负责按要求督促、检查相关工作项目落实、整改情况，以及有关会议决定事项落实的情况。 此外，迎国检期间，公资办专门成立了派驻社区督导组。公资办副主任陈咏周任督导组组长，公资办党工委委员张小青任督导组副组长，督导组从系统内抽调三名骨干人员组成五人团队派驻文东、佛平北、永安社区。 二、创文实绩方面 （一）公共设施户外公益广告设置方面 按时按质按比例完成公益广告宣传。公资办下属城建公司经营范围内的灯杆广告箱、大型立柱、路名牌、绿化带灯箱、公共自行车站亭广告箱、广场（公园）宣传栏等广告载体已全部按创文办要求（数量和时段）落实公益宣传和创文宣传。国检期间每天坚持自查、巡查和整改，并实行公益创文广告日汇报制。高质高效完成任务。 （二）公共停车场管理方面 城建公司属下的停车分公司每月对公共停车设备设施进行排查检修；对停车场（位）物价监制牌、P牌、出入指示牌、禁停牌等进行装置；对磨损停车位线实施补划等。在服务方面，要求员工使用文明用语、礼貌待人；在停车收费方面，要求服务引导员按物价局审核价格进行收费，保持设施、环境卫生良好。 （三）市场环境综合治理方面 针对城建公司、盈康公司、高新公司属下的几个专业市场，按“门前三包”等要求进行日常管理，国检特殊时期，严格按“一个市场一个领导十个工作人员”的配比落实到人，全力以赴进行市场环境综合治理。国检期间共投入60人分头驻守各综合市场，清理卫生死角50多处，纠正乱停放车辆多达200多宗，督促了1000多家铺位清理门前货物。 （四）派驻社区创文督导工作方面 国检期间，公资办派驻社区督导组派驻文东、佛平北、永安社区，督导组经深入了解，梳理出社区存在噪音扰民、护栏失修、停车困难等多个问题。11月28日，督导组与社区召开了全体工作会议，共同商讨工作部署。截止11月25日，督导组共为三个社区解决19个民生关注的问题。 三、工作作风方面 践行严格务实的工作作风，抓严抓实创文工作：一是统一思想，切实增强创文工作的责任感和紧迫感。二是加强领导。实行“一把手”负总责，其他班子成员各负其责带队深入。三是严肃纪律。按照定岗、定点、定责的要求，严格考核、严肃纪律。 2016年，公资系统为创文工作共出动1300余人次，解决社会及群众关心的问题200多件，圆满完成创文任务。 (责任编辑：创卫办) |
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