摘要:2017年创文工作计划及任务分工安排表 为贯彻落实区委、区政府《佛山市禅城区创建全国文明城市工作计划（2017-2017年）》（禅办发〔2017〕24号）工作部署，实现“民富区强、幸福禅城”目标，全面完成区行政服务中心（以下简称“中心”）创建全国文明城市的各项工作任务，根据《全国文明城市测评体系》的内容和要求，结合中心实际，制定2017年创文工作计划。
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禅城区行政服务中心2017年创文工作计划及任务分工安排表
为贯彻落实区委、区政府《佛山市禅城区创建全国文明城市工作计划（2017-2017年）》（禅办发〔2017〕24号）工作部署，实现“民富区强、幸福禅城”目标，全面完成区行政服务中心（以下简称“中心”）创建全国文明城市的各项工作任务，根据《全国文明城市测评体系》的内容和要求，结合中心实际，制定2017年创文工作计划。 一、2017年创文目标 在区委、区政府的领导下，以“创建为民，创建惠民”为宗旨，全面铺开创建工作，以构建“效率最高、服务最好”的服务型政府为目标,通过不断强化信息技术与公共服务的融合创新运用,深化行政审批制度改革，推进社会管理服务创新，扎扎实实地把创建全国文明城市的各项工作落到实处,大力提升人民生活幸福指数。 二、2017年创文工作部署 （一）部署自查（2017年3月至4月）。 1、成立禅城区行政服务中心创建全国文明城市工作领导小组，召开中心创建全国文明城市工作会议。下发中心《创建全国文明城市工作计划及任务分工》。 2、各功能组认真对照测评标准和要求组织自查，制定达标措施和工作倒计时进度表，于2017年4月28日报区中心协调督办科。 （二）组织实施阶段（2017年5月至12月）。 1、各功能组通过自查认真分析现阶段的达标情况，明晰工作方向，对达不到A级的考核指标（A为该项目测评内容满分；B为该项目满分的66%；C为该项目满分的33%），采取科学有效的措施整改、完善；对未知可否达标的项目，进行调查、测评，及时掌握实际情况，采取措施补救，对易反弹的项目，要不断巩固提升，按照达标任务要求制定整改进度表，实施限时整改；对难点指标任务要重点突破，确保达标。 2、制定2017年“创文”工作计划完成情况进度表（以下简称《情况进度表》）。 3、各功能组结合创文指标，制定各组实施方案，落实各项工作计划。同时通过印制卡片、悬挂横幅、张贴海报、网络阵地、“创文”短片等各种方式，做好“创文”宣传工作,营造浓厚“创文”氛围。 4、以审批流程再造为主线，以信息网络技术为依托，以两个服务大厅建设为抓手，推进行政审批程序化、标准化、规范化、便捷化。 5、定期开展检查工作。各职能科室、功能组和进驻窗口单位6月份起每月第五个工作日前报送上月《情况进度表》。同时上报上月开展“创文”各项工作具体情况。 附件：1.关于成立禅城区行政服务中心创建全国文明城市工作领导小组的通知 2.禅城区行政服务中心创建全国文明城市工作分工表 附件1： 关于成立禅城区行政服务中心创建全国文明 城市工作领导小组的通知 各进驻单位： 根据区委、区政府三年城市提升和创建文明城市的工作部署，为加强统筹协调、指导督促，认真落实好创建全国文明城市各项相关工作，区行政服务中心（以下简称“中心”）决定成立创建文明城市工作领导小组。组成人员名单如下： 组 长：都 红（区委区政府副秘书长、区行政服务中心主任、区委区政府接待办主任） 副组长：黄捷玲（区行政服务中心副主任） 彭晏伟（区行政服务中心协调督办科科长） 成 员：丘少锋（区行政服务中心综合科科长） 李伟民（区行政服务中心审改科科长） 郑小广（区行政服务中心电子政务科科长） 史海英（区行政服务中心无线电管理科科长） 许松汇（禅城公安分局出入境管理大队大队长） 胡国明（区房地产交易所所长） 罗志棠（区地税局办税服务厅副主任） 戴学雷（区公证处主任） 胡 凌（禅城公安分局治安大队二中队指导员） 卢永佳（区工商行政管理局科长） 刘朝军（区经济促进局科长） 刘晓虹（区发展规划和统计局科长） 陈泽茹（区卫生和人口计划生育局科长） 钟小琼（区市场监督管理局科长） 罗 斌（区小汽车定编办主任） 张国雄（区国家税务局主办科长） 邵 洁（区国土城建和水务局城乡建设分党组副科长） 朱晓东（区国土城建和水务局国土资源分党组窗口负责人） 辛 文（禅城公安消防大队工程师） 领导小组下设办公室，办公室设在协调督办科，牵头组织开展“创文”工作。办公室成员及职责具体如下： 主 任：彭晏伟（区行政服务中心协调督办科科长） 副主任：罗健聪（区行政服务中心协调督办科副科长） 成 员：刘雪山（区行政服务中心无线电管理科副股级干部） 廖源昌（区行政服务中心协调督办科工作人员） 叶兴韵（区行政服务中心审改科工作人员） 段茜瑶（区行政服务中心电子政务科工作人员） 高结婷（区行政服务中心综合科工作人员） 具体职责：建立健全“创文”相关制度规范，组织开展大厅服务文化建设，进一步完善大厅服务功能，完善窗口服务标准和服务规范，规范行政行为和行政审批事项，优化服务事项办事流程，建立健全高效的投诉、及时纠偏修正机制，按要求做好“创文”材料收集、报送等工作。 办公室下设四个功能组： （一）“窗口”行业服务组 组 长：黄捷玲（区行政服务中心副主任） 副组长：彭晏伟（区行政服务中心协调督办科科长） 罗健聪（区行政服务中心协调督办科副科长） 成 员：禅城区星级服务窗口考核单位、区纠风办、禅城供电局、区邮政局、禅城电信、禅城移动、禅城联通、区文体旅游局等单位的服务“窗口”部门。 工作职责：遵守职业道德，服务标准和程序公开，服务规范，诚信守法，收费公开，办事高效，并有高效的投诉处理机制。根据创建全国文明城市测评标准，组织开展窗口单位自查自评，对未达标、未知可否达标项目进行分析研究，制定改进措施和完成工作计划，配合“创文”办公室开展相关工作。 （二）“窗口”服务组 组 长：罗健聪（区行政服务中心协调督办科副科长） 副组长：高结婷（区行政服务中心综合科工作人员） 成 员：季华路、魁奇路大厅进驻单位窗口负责人， 廖源昌、叶兴韵、段茜瑶、孔德茵 工作职责：遵守职业道德，服务标准和程序公开，服务规范，诚信守法，收费公开，办事高效，窗口排队不超过15分钟，并有高效的投诉处理机制。根据创建全国文明城市测评标准，组织开展窗口单位自查自评，对未达标、未知可否达标项目进行分析研究，制定改进措施和完成工作计划，配合“创文”办公室开展相关工作。 （三）督办组 组 长：彭晏伟（区行政服务中心协调督办科科长） 副组长：罗健聪（区行政服务中心协调督办科副科长） 成 员：廖源昌、霍海昕、高结婷、孔德茵 工作职责：对窗口行业及其主管部门在落实遵守职业道德，服务标准和程序公开，服务规范，诚信守法，收费公开，办事高效，窗口排队不超过15分钟，办公区环境整洁，有高效的投诉处理机制，加强行业自律、提升行业形象等“创文”指标项目进行监督、检查，协调处理创建工作中出现的问题。 （四）系统提升组 组 长：李伟民（区行政服务中心审改科科长） 副组长：卢向国（区行政服务中心电子政务科副科长） 成 员：郑小广、邹辉、陈耀海、杨晓红、谭郑剑、 廖伟松、霍海昕。 工作职责：负责升级完善提升大厅信息管理系统，规范行政行为和行政审批事项，优化审批流程和政府网站建设，实现政务信息资源共享，提高行政效率和服务水平。 （五）综合保障组 组 长：丘少锋（区行政服务中心综合科科长） 副组长：廖源昌（区行政服务中心协调督办科工作人员） 成 员：刘关海、马永铮、杜凯华、曾祥瑞、李志坚、 莫苑华、高结婷。 工作职责：保障大厅用电、用水、安全保卫、保洁、电梯、停车场、饭堂管理等后勤工作。 （六）宣传组 组 长：谭书君（区行政服务中心综合科副科长） 副组长：罗健聪（区行政服务中心协调督办科副科长） 成 员：刘雪山、廖源昌、叶兴韵、段茜瑶、高结婷 工作职责：统筹安排中心创文宣传工作。贯彻落实《禅 城区2017年创建全国文明城市宣传教育活动工作总体方案》（禅创建办〔2017〕36号），全面开展媒体宣传、社会宣传、网络宣传、活动宣传等宣传教育活动，提高创建工作在群众中的知晓率、参与率和支持率，营造良好“创文”氛围。
(责任编辑：创卫办) |
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